燃气壁挂炉作为一个新兴的采暖产品进入我国市场，销售服务还没有一套完善的制度模式，在这方面，它需要的是更专业系统的服务。
    我国地域广阔，区域间环境温度、水质，气源状态差异性强，电压波动范围大及消费者对产品的认识和生活水平差异也非常大，一款燃气壁挂炉不可能在国内所有区域达到相同的佳采暖效果，产品必须要结合区域情况，细分目标市场做一些结构及控制模式的调整。例如一款采用复合管式换热体结构的燃气壁挂炉适用于长江流域而不宜在华北及水质较硬的地区推广。如果在这些区域使用，那么就易造成堵塞从而降低产品的使用寿命和使用效果给企业增加维修成本，同时也给用户增添了烦恼。
    经过几年的发展，国内燃气壁挂炉企业从初的模仿到自主研发，产品的竞争力已经逐步得到提升，目前主流的燃气壁挂炉制造企业技术已经较为成熟。各自都有了定型的产品，无论是在产品方面还是在销售形式上国内品牌的竞争力都在日趋增强。
    首先从产品方面我们可以看到以下一些变化：产品结构已趋欧洲化。制造企业已经从受韩国产品设计思路的影响转为先进的欧化设计，纷纷改型推出了简约型欧洲结构的壁挂炉。水路系统由韩式分散执行元件改为集成机械反转执行，产品的耐久性及可靠性都大大增强；主换热器翅片单管式和复合管式并存区域划分已经日趋明显；操作控制方面多数厂家已经开始采用国内电控习惯模式，例如采用了数码液晶显示定时分段预约等功能。
    其次从销售形式上来看，已经从工程直销为主发展为渠道销售和工程直销齐头并进，共同来服务于市场，并且已经从单独的产品销售到为用户提供一条龙全套服务，从采暖末端到首端的材料供应及管道安装、设计、费用分析、使用技术指导等，服务项目不断增加。
    新的市场变化要求制造企业不但要制造好的、过硬的产品，还要有一支善于经营具有专业技术水平的队伍来培训，支持渠道销售。特别是在工程团购市场，因其消费群体特殊，大部分是开发商或工程投资方，需求数量大，工程时间长，并且他们要求销售方承担的风险责任多，要求的技术支持力度也大，因此制造商多采用直销+服务(当地捆绑)一步到位的综合模式，保证服务及时性，销售额增长的稳定性。
虽然在产品力及销售模式上国内的壁挂炉企业都有了长足的进步，但毕竟大多数代理商和经销商经营壁挂炉的时间都并不是很长，而且销售渠道多半是经营水暖、燃气灶具的代理商和经销商，很多商家大多数的精力仍然是投入到其原有传统产品上的销售上，并且在经营思路上也是受到原有产品经营理念的影响，使其在产品推广中对于燃气壁挂炉销售的理解和围绕产品核心卖点的推广方面存有一些误区。
    例如对于选用燃气壁挂炉产品的用户来讲，他们关心的是使用效果，即室内温度环境舒适度，而壁挂炉本身只是整个家庭供热系统的热源，提升室内的温度必须有暖气片、地暖管、风机盘管来实现，这些产品在市场中的产品质量也是参差不齐，一般消费者根本无法分辨其散热效果。如果用户在实际使用过程中取暖效果不理想，那么到底是产品的责任还是其他部件的责任就很难分清。
    因此，壁挂炉销售需要的是一揽子产品，全程的服务。这就要求经销商不仅要有很强的专业性，同时必须要有一个清醒的认识，在整体的产品销售过程中哪部分是自己可以控制做好的，那么就一定要把这部分工作做好。哪些是自己做不好的，那么必须要有专业的公司或专业的人员操作，自己应该如何配合，怎样进行质量的监督等。因无论是厂家还是商家都有自己的专业和定位。