国内的水污染比国外严重很多，真正能够到达国标要求的不足百分之五十。而自来水中存在的钙离子、镁离子是影响壁挂炉寿命的重量级杀手之一。钙离子、镁离子受热后，产生碳酸钙、碳酸镁以固态形式（就是平时我们所说的水垢）附着于壁挂炉主热交换器、板式换热器、管路及供暖管道中，造成管径减小、压力增大、水流不畅、直至堵塞。
    结垢的存在会造成主热交换器换热能力降低，导致热效率降低，耗能量增大，运行时间延长，从而烧坏燃烧器、主热交换器、风机。另外，结垢及杂质的存在也会损坏管路系统中的感温探头、水流开关、电动三通、板式换热器等部件。结垢和杂质会造成主热交换器、板式换热器永久性堵塞报废。而主热交换器堵塞，对于某些品牌壁挂炉来说，有可能发生爆炸。

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