冬季是燃气事故的多发期，天然气公司提醒，为了保证用气安全，市民要注意许多细节：一根燃气胶管应该在保质期内使用，好两年更换一次，它的长度不宜超过2米；在使用时，燃气胶管不能靠近炉面；不要压、折燃气胶管，因为这不仅会影响供气，而且容易造成胶管破损；燃气胶管与灶具以及管道的接口处，一定要用管卡接牢卡紧，以防止胶管松动脱落，导致漏气。
      “天然气本身无色无味，为了让人容易察觉，在生产过程中加入了一种类似臭鸡蛋味的气味，如果您闻到了这种气味，有可能发生了天然气泄漏。”天然气公司工作人员说，一旦泄漏，切记五个“不要”，不要启动任何电器开关，不要在室内使用电话，不要使用任何明火，不要开启任何燃气用具，不要按动邻居的门铃。应该首先稳定情绪，打开所有门窗，让燃气散发出去，并检查燃气具的开关是否关妥，关掉所有火种后，到室外无气味的地方打电话让专业人员前来处理。
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